(к п.1.3)
Lazarus, A.A. (1973):
На основе своего клинического опыта Лазарус выделил четыре важнейших класса поведения, которые объединяет понятие уверенного, "ассертивного" поведения. Для него эти способности существуют не только в плоскости поведения, но и включают когнитивные моменты: такие, как установки, жизненную философию и оценки.
содержательно:
- способность сказать "нет";
- способность открыто говорить о чувствах и требованиях;
- способность устанавливать контакты, начинать и оканчивать беседу;
- способность открыто выражать позитивные и негативные чувства.
формально:
- мимика, жестикуляция;
- использование "Я";
- контакт глаз;
- осанка;
- интонации.
Ullrich & Ulrich de Muynck (1971-1976):
Эти авторы провели факторный анализ перечня конфликтных ситуаций, в котором, помимо общего фактора и двух когнитивно интерпретируемых факторов обнаружили следующие относительно независимые факторы:
- Общая неуверенность - G-фактор;
- Страх критики;
- Страх сказать "нет" в ответ на требования;
- Страх контакта;
- Страх потребовать и настоять на своем;
- Чувство вины за уверенное поведение;
- Чрезмерная конформность и осторожность.
Несколько положений относительно современного состояния психотерапевтических исследований категории "уверенное поведение":
Salter (1949):
Перечень Сальтера включает важнейшие характеристики уверенного поведения. Однако, как число их, так и логическая последовательность недостаточно проверены .
- Эмоциональность речи (feeling talk) : открытое, спонтанное и подлинное выражение в речи всех испытываемых чувств;
- Экспрессивность речи (facial talk) : ясное проявление чувств в невербальной плоскости и соответствие между словами и невербальным поведением;
- Противостоять и атаковать (contradict and attack) : как прямое и честное выражение собственного мнения, без оглядки на окружающих;
- Использование местоимения "Я" (deliberate use of the word "I"): как выражение того факта, что за человек стоит за словами, отсутствие попыток спрятаться за неопределенными формулировками;
- Принятие похвалы (express agreement, when you are praised) : как отказ от самоуничижения и недооценки своих сил и качеств;
- 6. Импровизация как спонтанное выражение чувств и потребностей, повседневных забот, отказ от предусмотрительности и планирования.
